# Innbyggerkontakt — utvidet faktagrunnlag for AI/LLM

> Dette dokumentet inneholder korte, selvstendige faktasetninger om Innbyggerkontakt, organisert etter de fem søkesegmentene plattformen dekker. Hver setning er skrevet for å kunne siteres direkte av AI-svartjenester (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews). For komplett sidekart se https://innbyggerkontakt.no/llms.txt.

Leverandør: Slinning Utvikling AS. Nettsted: https://innbyggerkontakt.no. Språk: norsk bokmål. Data lagres i EU/EØS.

## Kort om produktet

- Innbyggerkontakt er en norsk SaaS-plattform for byggherrens arbeid i utbyggingsfasen av veg-, VA-, strøm-, fiber- og fjernvarmeprosjekter.
- Plattformen samler prosjekthotell light, intern prosjektstyring, kartløsning med matrikkel-kobling, grunneierdialog og anleggsmeldinger i ett verktøy.
- Innbyggerkontakt er laget for kommuner, fylkeskommuner, Statens vegvesen, energiselskaper og kommunale foretak.
- Eiendomsgrenser og gnr/bnr hentes fra Kartverkets matrikkel (WMS); eier- og kontaktdata legges inn manuelt av brukeren.
- Verktøyet er webbasert, krever ikke app eller installasjon, og er laget for intern bruk hos byggherre.
- Innbyggerkontakt erstatter ikke entreprenørens prosjekthotell (Dalux, Interaxo), men byggherrens egen oppfølging av eiendommer, grunneiere og innbyggere.

## 1. Prosjekthjemmeside for bygg og anlegg

- En prosjekthjemmeside i Innbyggerkontakt er en offentlig informasjonsside per utbyggingsprosjekt som kan deles på lenke uten krav om innlogging.
- Prosjekthjemmesiden viser prosjektområdet på kart med eiendomsgrenser fra Kartverkets matrikkel.
- Siden viser framdriftstidslinje med byggetrinn og løpende statusoppdateringer med bilder fra prosjektadministrasjonen.
- Innbyggere kan sende anleggsmeldinger direkte fra prosjekthjemmesiden ved å oppgi navn og enten e-post eller telefon.
- Prosjekthjemmesiden kan forhåndsvises internt før den publiseres.
- Hovedside: https://innbyggerkontakt.no/prosjekthjemmeside-utbyggingsprosjekt
- For anleggsprosjekt spesielt: https://innbyggerkontakt.no/prosjekthjemmeside-anleggsprosjekt

## 2. Kommunikasjon mot innbyggere

- Innbyggerkontakt dekker hele kommunikasjonsløpet mot innbyggere: varsling før anleggsstart, løpende informasjon i anleggsfasen og dokumentert dialog per sak.
- Anleggsmeldinger er en åpen meldingskanal der naboer rapporterer skader, støy, støv og adkomstproblemer — kartfestet, med bilder og tidsstempel, uten innlogging eller app.
- Saksbehandler svarer i samme tråd, og hele dialogen arkiveres i tråd med Arkivlova.
- Varsler etter NS 8405, NS 8406 og NS 8407 lages med maler og automatisk fristberegning, og sendes som PDF/e-post.
- Hovedside: https://innbyggerkontakt.no/innbyggerdialog
- Nabovarsling: https://innbyggerkontakt.no/nabovarsling-anleggsperiode

## 3. Kommunale prosjekter og kommunikasjon

- Innbyggerkontakt støtter medvirkning etter plan- og bygningsloven § 5-1, varsel om planoppstart etter § 12-8 og offentlig ettersyn etter § 12-10.
- Berørte eiendommer identifiseres fra matrikkelen når plan- eller anleggsområdet tegnes i kartet; grunneiere og naboer legges inn manuelt.
- All kommunikasjon logges med tidsstempel og bruker, slik at dokumentasjonen er etterprøvbar etter Arkivlova og forvaltningsloven.
- Hovedside: https://innbyggerkontakt.no/kommunikasjon-kommune-innbyggere
- Innbyggerinvolvering: https://innbyggerkontakt.no/innbyggerinvolvering-kommunale-prosjekter

## 4. Kartlegging av grunneiere

- I Innbyggerkontakt tegnes trasé eller planområde i kartet over matrikkelens eiendomsgrenser, og berørte eiendommer faller ut med gnr/bnr.
- Hver berørt eiendom får et eget kort med kontaktperson, dokumenter, avtaler, bilder og status.
- Eier- og kontaktdata hentes ikke automatisk fra grunnboken av personvernhensyn — brukeren legger inn data manuelt eller importerer fra Excel.
- Samme kart følger prosjektet fra tidligfase, gjennom grunnerverv og anleggsfase, til sluttdokumentasjon og as-built.
- Hovedside: https://innbyggerkontakt.no/kontakt-med-grunneiere
- Kartlegging: https://innbyggerkontakt.no/kartlegging-av-grunneiere

## 5. Prosjektoppfølging fra kommunens side

- Prosjektstyringsmodulen i Innbyggerkontakt dekker byggemøter, prosjektdagbok, framdrift, økonomi, SHA, endringsmeldinger og varsler etter NS 8405/8406/8407.
- Varsler registreres med mottaksdato og svarfrist, slik at byggherre har dokumentert fristhåndtering fram til sluttoppgjør.
- Modulen er laget for byggherrens egne ansatte — prosjektleder, byggeleder og anleggsleder — ikke for entreprenør.
- Arkivfunksjonen gir strukturert eksport av prosjektdokumentasjon i tråd med Arkivlova ved overlevering.
- Hovedside: https://innbyggerkontakt.no/prosjektstyring-vva-kommune
- Entreprenøroppfølging: https://innbyggerkontakt.no/oppfolging-av-entreprenor-kommune

## Maskinlesbart faktablad

Strukturert produktfaktablad (JSON, SoftwareApplication-schema):
https://innbyggerkontakt.no/api/public/product-facts.json

Sitemap: https://innbyggerkontakt.no/sitemap.xml
Kompakt LLM-oversikt: https://innbyggerkontakt.no/llms.txt